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Inteligencia Emocional

Daniel Goleman

Inteligencia Emocional

EL DESAFÍO DE ARISTÓTELES 3

PARTE I 7

EL CEREBRO EMOCIONAL 7

1. ¿PARA QUÉ SIRVEN LAS EMOCIONES? 8

2. ANATOMÍA DE UN SECUESTRO EMOCIONAL 14

PARTE II 24

LA NATURALEZA DE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL 24

3. CUANDO EL LISTO ES TONTO 25

4. CONÓCETE A TI MISMO 34

5. ESCLAVOS DE LA PASIÓN 40

6. LA APTITUD MAESTRA 55

7. LAS RAÍCES DE LA EMPATÍA 66

8. LAS ARTES SOCIALES 75

PARTE III 85

INTELIGENCIA EMOCIONAL APLICADA 85

9. ENEMIGOS ÍNTIMOS 86

10. EJECUTIVOS CON CORAZÓN 98

11. LA MENTE Y LA MEDICINA 108

PARTE IV 122

UNA PUERTA ABIERTA A LA OPORTUNIDAD 122

12. EL CRISOL FAMILIAR 123

13. TRAUMA Y REEDUCACIÓN EMOCIONAL 130

14. EL TEMPERAMENTO NO ES EL DESTINO 140

PARTE V 148

LA ALFABETIZACIÓN EMOCIONAL 148

15. EL COSTE DEL ANALFABETISMO EMOCIONAL 149

16. LA ESCOLARIZACIÓN DE LAS EMOCIONES 168

APÉNDICE A ¿QUÉ ES LA EMOCIÓN? 185

APÉNDICE B PARTICULARIDADES DE LA MENTE EMOCIONAL 187

APÉNDICE C LOS CIRCUITOS NEURALES DEL MIEDO 191

APÉNDICE D EL CONSORCIO W.T. GRANT LOS COMPONENTES ACTIVOS DE LOS PROGRAMAS DE PREVENCIÓN 193

APÉNDICE E EL CURRICULUM DE SELF SCIENCE 194

APÉNDICE F APRENDIZAJE SOCIAL Y EMOCIONAL: RESULTADOS 195

NOTAS 199

EL DESAFÍO DE ARISTÓTELES

Cualquiera puede enfadarse, eso es algo muy sencillo.
Pero enfadarse con la persona adecuada, en el grado exacto, en el momento oportuno. Con el propósito justo y del modo correcto, eso, ciertamente, no resulta tan sencillo.

Aristóteles, Ética a Nicómaco.

Era una bochornosa tarde de agosto en la ciudad de Nueva York. Uno de esos días asfixiantes que hacen que la gente se sienta nerviosa y malhumorada. En el camino de regreso a mi hotel, tomé un autobús en la avenida Madison y, apenas subí al vehículo, me impresionó la cálida bienvenida del conductor, un hombre de raza negra de...